Vanliga frågor

  1. Hem /
  2. FAQ

Generellt

  • Tar vi kommission på försäljning?
    Nej, vi tar ingen kommision på försäljning eller köp utan det är helt och hållet upp till säljare och köpare att avsluta affären sinsemellan.
  • Vad kostar det att lägga in annonser?
    Det är helt gratis.
  • Vad kostar det att registrera sig på firstlook.se?
    Det är helt gratis att registrera och använda sig av Firstlook.
  • Hur loggar jag in?
    Efter att godkännt applikationen är du automatiskt inloggad. Du besöker bara plattormen www.firstlook.se för att loggas in automatiskt.
  • Hur registrerar jag ett användarkonto på Firstlook?
    Registrera dig via ett e-postkonto eller logga in med ditt Facebook-konto.

Lägga in annonser

  • Hur laddar jag upp bilder från min mobil?
    Du kan ladda upp bilder till dina annonser från de allra flesta telefonerna på marknaden.
  • Hur ladder jag upp bilder från min dator?
    Klicka på knappen för Ladda upp bilder från din dator, vilket du finner i Lägg in annons. Du har möjlighet att ladda upp maximalt fem bilder på samma gång och för varje annons. Kom ihåg att med fler bilder blir din annons mer intressant och attraktivt för köpare. Välj de absolut bästa fotona, visa det mest väsentliga för din annons. Det finns också möjlighet att vrida på fotona som laddas upp så de visas i bästa vinkel, radera eller ändra ordning på fotona. Alternativen finner du direkt på varje bild.
  • Hur sätter man ett pris?
    Kom ihåg att ett attraktivt pris ökar chanserna att sälja din produkt så snabbt som möjligt. Vad det gäller just priset så föreslår vi att du söker efter liknande produkter om du är osäker på hur mycket varan är värd. Man kan även välja att skänka sin vara genom att ange 0 SEK som pris.
  • Hur man väljer en kategori?
    1. Efter att klickat “Lägg in annons gratis” så skall en kategori väljas. Välj rätt kategori och under kategori för just den produkt du vill sälja/annonsera om. 2. Att välja rätt kategori är kritiskt för din försäljning/förfrågan. Om du känner att du har svårt att välja rätt utgå ifrån dessa två alternativen: a. Genom att se efter i underkategorierna kan du se om din produkt passar bättre i någon av dem. b. Tänk efter var du själv skulle leta efter just den vara du vill utannonses om du var köpare och sökte efter just den produkten.
  • Hur lägger man upp en annons?
    1. Klicka på Lägg in annons och beskriv din annons. 2. När du är nöjd med resultatet, klicka Lägg upp annons.

Dina annonser

  • Hur delar jag en annons till min Facebook-profil och i nyhetsflödet?
    När du slutför detaljerna i Lägg in annons finns valmöjligheten att ”Dela på Facebook” Du kan också välja att dela din annons via Visa mina annonser, välj annons och dela den. KOM IHÅG: På grund av Facebooks begränsningar avseende deras servrar så är det ibland inte möjligt att dela flera annonser på kort tid.
  • Hur ändrar jag en annons?
    Klicka på Visa mina annonser, där finner du alla dina annonser. Klicka, ändra på den annonsen du vill ändra och gör dina förändringar
  • Hur raderar jag en annons?
    För att radera en annons, klickar du Visa mina annonser alternativet, sedan hittar du annonsen du vill ta bort och klickar inaktivera. När den väl är inaktiverad så kan du radera den för alltid.
  • Hur kommer jag till mitt konto, där mina annonser finns?
    För att komma till ditt konto på dator, klicka "Visa mina annonser" som du finner på vänstra sidan av skärmen under din profilbild.

Hur man söker

  • Hur sorterar man mellan annonser?

    Till höger över alla annonser finns valmöjligheten för att sortera och söka annonser efter:

    • Senaste - Senaste upplagda annons efter datum
    • Äldsta - Äldsta annonsen efter datum
    • Lägsta pris
    • Högsta pris
  • Hur söker jag i olika städer/län eller i hela Sverige?
    Om du vill byta stad, län eller söka i hela Sverige för att hitta en annons i de olika kategorierna, gör du det till höger av sidan.
  • Hur startar man att sökningar i kategorierna?
    Om du skulle vilja se den senaste annonsen för en särskild kategori ( t ex mode ), klicka då på en av huvudkategorierna på vänster sida. Därifrån du kan navigera dig vidare, t ex välja underkategori.
  • Hur kan jag se fler annonser från samma annonsör?
    Klicka på annonsörens namn eller foto. På varje annons finns också möjligheten att välja: Se fler annonser från samma person.
  • Hur söker jag annonser och produkter på Firstlook?
    Du kan söka alla dessa i sökrutan som visas på alla sidor. Skriv in de sökord som är specifika för just den produkten du söker efter. För en så exakt sökning som möjligt så är ett tips att använda "" till sökordet, t ex. "klänning". Du får då endast upp “klänningar” i sökresultatet.